Os pacientes e usuarios do Clínico de Santiago denuncian que a Xunta de Galicia vulnera a súa dignidade e os seus dereitos á intimidade e a recibir atención médica en tempo adecuado.
A Coruña.- A Asociación de Pacientes e Usuarios (APU) do Complexo Hospitalario Universitario de Santiago (CHUS) denunciou un novo colapso nos servizos de Urxencias do hospital Clínico da capital galega. Segundo aseguran, sen que a Xunta o desmentira, decenas de pacientes graves, moitos deles encamados en padiolas ou en cadeira de rodas, tiveron que esperar durante horas a que lles asignase unha cama en planta a pesar de que o índice de ocupación de camas non superaba o 59%.
O CHUS é o hospital central da área sanitaria de Santiago, que dirixe Eloína Núñez Masid, curmá carnal do presidente do PP, Alberto Núñez Feijóo, quen lle entregou a xerencia dos centros sanitarios composelanos tras poñela ao mando dos de Ourense nada máis chegar ao poder en 2009.
Segundo a asociación de pacientes, ás 12 do mediodía do pasado martes 38 persoas con ingreso asignado esperaban a ser atendidas. Ás 17.30, 31 pacientes en estado grave permanecían en padiola ou cadeira de rodas nos corredores, e 36 con ingreso asinado estaban pendentes de que se lles asignase unha cama. Ás oito da tarde, había 18 persoas nos corredores e 40 esperaban a que se lles subise a planta.
«Así está a situación: camas dispoñibles, pacientes esperando horas ou días na sala de Observación do servizo de urxencias e pacientes graves nos corredores padecendo a vulneración do seu dereito á intimidade e á dignidade», afirma a organización, que adxunta á súa denuncia un vídeo gravado o martes ás oito da tarde e que acompaña a esta información.
O colapso do martes iniciouse o día anterior, luns 7, cando segundo a APU do CHUS a xornada acabou con 22 pacientes graves atendidos nos corredores e 33 pendentes de ingreso na sala de Observación.
Segundo a citada fonte, con este e desde decembro do 2020 contabilizáronse quince episodios similares no servizo de Urxencias do CHUS, con incidencias graves como o peche de ata vinte postos de atención e a localización de pacientes covid nos corredores. O pasado 21 de outubro, polo menos tres persoas levaban dous días nunha padiola esperando a que lles subisen a unha planta.
«É só a punta do iceberg. Existe un dato oculto de todos os colapsos cotiáns do servizo dos que non tivemos coñecemento que indica que hai un problema estrutural e de xestión grave que está a afectar a calidade asistencial, á confianza no sistema público de saúde e ao quince episodio similares das persoas», sostén a Asociación de Pacientes e Usuarios.
A APU tamén critica que se manteñan baleiras as camas de varias plantas do hospital por falta de persoal sanitario, médicas e enfermeiros, que poidan atendelas cumprindo coas cocientes establecidas, mentres os pacientes de Urxencias esperan «horas ou días» para ser ingresados nelas.
Luzes-Público preguntou ao Servizo Galego de Saúde (Sergas) e á xerencia da área sanitaria de Santiago se as cifras citadas son certas. O departamento de Comunicación de Núñez Masid non respondeu a esa pregunta e limitouse a asegurar que os pacientes cualificados como «prioridade 1» aténdeselles «de maneira inmediata tal e como indica o sistema de Triaxe Manchester, internacionalmente recoñecido».
O sistema de Triaxe de Manchester cualifica aos enfermos pola súa gravidade en cinco niveles de prioridade. A prioridade 1 á que se refire o CHUS asígnase a pacientes que requiren unha intervención de «resucitación«» que debe ter carácter inmediato. O hospital, con todo, non explica por que pacientes graves en prioridade 2, que segundo o protocolo de Manchester non deberían esperar máis de 15 minutos, e 3, cun máximo de sesenta, deben agardar durante horas.
O CHUS atribúe o último colapso á «»orte demanda» do servizo, con »picos por encima dos 400 adultos atendidos cando a media diaria era de 370 antes da pandemia de covid». Aínda que non confirma se tomou medidas para evitar a recorrencia deses episodios nin para cumprir cunha recomendación da Valedora do Pobo -figura equivalente na Adminisnitración autonómica á Defensora do Pobo estatal- que cominou ao Sergas para resolver os colapsos do Clínico.
«A realidade é que esta recomendación incumpriuse total e absolutamente desde o minuto uno e seguiuse colocando aos pacientes nos corredores de acceso vulnerado o seu dereito fundamental a dignidade e intimidade e a unha atención urxente», lembra Fernando Abraldes, portavoz da APU.
Fuentes do hospital de Núñez Masid admiten que esperaban que nesta ocasión «ía adiantar a incidencia dos virus respiratorios» e que por iso adiantáronse «ao calendario de vacinas», aínda que non detallan se se adoptaron outras medidas.
Usuarios e familiares de pacientes do CHUS tamén se queixaron das condicións da sala de observación do servizo de Urxencias, nas que os enfermos que deben pasar alí horas ou días esperando a ser ingresados relatan as «graves limitacións» para preservar a súa intimidade e dignidade.
Segundo denuncian, as padiolas dispóñense «en batería», con tan pouco espazo entre elas que apenas cabe unha cadeira de madeira para un acompañante, e separadas por un biombo sen suxeición de metro e medio de altura, que permite divisar de pé ao resto de enfermos e que se despraza con facilidade provocando invasións constantes do espazo do paciente contiguo.
Eses biombos tamén se usan entre as filas de camas enfrontadas, que se moven ao paso das padiolas e o persoal. Nesas condicións, di APU, «a necesidade de realizar probas e exploracións aos enfermos e a acumulación destes neste espazo fai que calquera poida coñecer lol relativo a todas as demais persoas e que os enfermos teñan que expoñer a súa intimidade ou realizar as súas funcións fisiolóxicas á vista de todo o mundo».
«A intimidade é totalmente imposible e a vulneración do dereito a ela, a práctica constante», aseguran.
O Concello de Caldas pagará os gastos médicos ás persoas vulnerables que non sexan atendidas polo Servizo Galego de Saúde
O pleno do Concello de Caldas de Reis (Pontevedra), dirixido polo socialista Juan Manuel Rey, aprobou unha proposta por unanimidade para que as arcas municipais fáganse cargo dos gastos adicionais derivados da asistencia sanitaria básica para as persoas usuarias vulnerables que non son atendidas no Punto de Atención Continuada (PAC) por falta de persoal.
Opleno ao completo –4 edís do PSOE, dous do BNG e 5 do PPdeG– sumouse á iniciativa promovida polo alcalde, na que os populares recoñeceron a situación que vive o concello e sumáronse a esta aprobación e as reclamacións á Xunta para que cubra o persoal médico.
O rexedor de Caldas explicou que esta iniciativa levouse de urxencia a este pleno polo «regueiro» de denuncias que chegan ao Consistorio pola a ausencia de médicos no punto de atención continuada, despois de que o último sábado xa fose un «escándalo» fronte as urxencias dos veciños.
Desta forma, e previo informe dos servizos sociais, o Concello de Caldas vai financiar «os gastos aos cidadáns que non teñen maneira de sufragar o custo que supón o desprazamento a outro servizo médico de urxencia fose do municipio ou mesmo as consultas privadas no mesmo pobo, xunto cos medicamentos».